ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A
Medián Kft. telefonos közvélemény-kutatásai során végzett adatkezelési
tevékenységéről

                          

A jelen tájékoztató célja megfelelő tájékoztatás nyújtása[1] az adatkezelési tevékenységben érintett
személyek részére az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a
természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő
védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet
hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: GDPR) rendelkezéseinek megfelelően.

Az itt nem szabályozott
kutatási tevékenységek során megvalósuló személyes adatok kezeléséről a www.median.hu
honlapon (Weboldal) elhelyezett adatkezelési tájékoztatók rendelkeznek, illetve
a tájékoztatást az első adatfelvétel során adjuk meg az érintettek számára. A Weboldal
látogatásának szabályaira és az egyes szolgáltatások igénybevételére egyebekben
a Weboldalon elhelyezett Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
rendelkezései az irányadók.

          

Az Adatkezelő
megnevezése, elérhetőségei, az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

NÉV: Medián
Közvélemény- és Piackutató Szolgáltató Kft.

Székhely/levelezési
cím: 1124 Budapest, Fürj u. 2.B.

Adószám: 10276107-2-43,

Cégjegyzékszám: 01 09 462730

Telefonszám: 06 1 250 4322

E-mail: median@median.hu

Képviseli: Hann Endre
ügyvezető igazgató, Beck László ügyvezető

Adatvédelmi tisztviselő
elérhetősége: adatvedelem@median.hu

Jelen adatkezelési
tájékoztató, illete az Adatkezelő fő tevékenységeinek jogszabályi háttere, a
szolgáltatás kialakítása során figyelembe vett vonatkozó hatályos
jogszabályok

    AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016.
április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése
tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról,
valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános
adatvédelmi rendelet); (The EU General Data Protection Regulation – Az
Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete), (a továbbiakban: GDPR),

    információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény (Infotv.),

    az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi
CVIII. törvény (Ekertv.),

    a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és
lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. tv. (Kktv.),

    a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló
1992. évi LXVI. tv. (Nytv.),

    a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.),

    a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes
korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.),

 

Az
adatvédelemmel kapcsolatos fogalmak a GDPR 4. cikke, illetve az Infotv[2].
3.§ alapján értelmezendők.

Az adatkezelés
körülményei

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Az adatkezelési
tevékenység részletes leírása

 

 

Az adatkezelési tájékoztató a Medián Kft.
telefonos közvélemény-kutatási tevékenysége során megvalósuló személyes
adatkezelési tevékenységére vonatkozik, és kiterjed a közvélemény-kutatásban
részt vevő személyek (érintettek) személyes adatainak kezelésére. 

 

Az adatkezelés célja:

Az adatkezelés célja a Medián Kft. közvélemény-kutatási
tevékenységének lebonyolítása körében a válaszadók elérése és telefonos közvélemény-kutatás
végzése.

 

E tevékenységünk magában foglalja:

         
az egyes kutatások
célcsoportjainak összeállítását a válaszadók szűrt adatai, például
demográfiai ismérvek vagy speciális érdeklődési területek alapján

         
kutatások lebonyolítását,
eredményeinek feldolgozását és ellenőrzését.

 

A telefonos kutatás során a Medián Kft. nevében eljáró Adatfeldolgozó munkatársai a kutatás
tárgyában telefonon megkeresik és kérdéseket tesznek fel a nyilvános
telefonkönyv adatai alapján elérhető személyek számára, és a válaszok
feldolgozására szolgáló szoftverben rögzítik a válaszokat. 

 

Az érintett
számára feltett kérdések úgy kerülnek rögzítésre a kutatási adatbázisban,
hogy a kérdésre adott demográfiai és a konkrét kutatással kapcsolatos
válaszokat egyetlen esetben sem párosítjuk az adott telefonszámhoz, így a
kitöltő által megadott válaszok rögzítése során megadott információk
nem kapcsolódnak össze az érintett személyes adataival, azokat sem az
adatkezelő sem az adatfeldolgozó nem ismeri, tekintettel az adatfeldolgozás
anonim jellegére.

 

A Medián Kft. a megkeresett Válaszadók, mint érintettek válaszai
alapján adott kérdéskörben elemzéseket, felméréseket készít, amelyek a Medián
Kft., valamint a Megbízó szervezet számára objektív képet adhat az adott
kérdéskörrel kapcsolatos Válaszadói véleményekről.

 

A közvélemény-kutatás eredményeként
kialakított következtetésben sem szerepel az érintett azonosítására alkalmas
adat.

 

A telefonos közvélemény-kutatás
során adott válaszok feldolgozásának minden szakaszában biztosítjuk a
megkérdezett személy teljes anonimitását, valamint a véleményadás
önkéntességét.

 

Az adatok forrása: nyilvános
telefonkönyvekből az adatfeldolgozó által összeállított adatbázis alapján

 

Az adatkezelés jogalapja: A felhívott
személyek adatainak (telefonszám, település, ill. budapesti kerület)
kezelésére a Medián Kft. saját kutatásainak, illetve megrendelésre végzett
kutatásai lebonyolításához fűződő érdeke alapján kerül sor (GDPR 6. cikk (1)
bekezdés f) pont).

 

A telefonos kutatást végző adatfeldolgozó a Medián Kft. nevében
gondoskodik a Válaszadók tájékoztatásáról a személyes adatok kezelését,
illetve az Adatkezelési tájékoztató elérhetőségét illetően.

 

Személyes
adatokat – jogszabályban meghatározott eseteket (pl. hatóság, rendőrség)
kivéve – sem ingyenesen, sem üzleti érdekből nem továbbítjuk.

 

Adatok törlésére
előirányzott idő
:

 Az érintettek személyes adatait
a jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az adatkezelési cél eléréséig
kezeljük.

 

Adatbiztonság:

Adatkezelési tevékenységünk során gondoskodunk a
ránk vonatkozó adat- és titokvédelmi kötelezettségek betartásáról.

Az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a
jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal,
törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés,
továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné
válás ellen.

A kutatásban résztvevők anonimizált
adatainak elemzésére kizárólag statisztikai összefüggések feltárása révén
kerül sor. A kutatási eredmények fentieknek megfelelően személyazonosításra
alkalmatlan módon kerülnek továbbításra a kutatás megrendelője részére. 

 

Adatfeldolgozók

Telefonos kutatás lebonyolításában közreműködő
adatfeldolgozó:

Cégnév: Iránytű Intézet

Székhely: 1203 Közműhelytelep utca 28. B. lph. 2/6.

Cégjegyzékszám:
01-09-971421

Kapcsolattartó telefonszáma:
+36303810426

Adatvédelmi
tisztviselő elérhetősége:
adatvedelem@iranytuintezet.hu 

 

További adatfeldolgozó (Call-center szoftver):

Cégnév: VCC LIVE HUNGARY KFT.

Székhely. 1117 Budapest, Október
huszonharmadika utca 8-10. Allee Corner Irodaház Bercsényi Tower. 4. em.;

Adószám: 13452696-2-43

Cégjegyzékszám:
01-09-735941

Elérhetőség: info@vcc.live

 

Automata döntéshozatal
ténye

Automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal alapján profilalkotás
nem történik.

Az érintettet megillető
jogok

Felhívom szíves figyelmét, hogy Önnek, mint a személyes adatok
kezelésében érintettnek

a)      
joga van ahhoz, hogy
részletesen tájékozódhasson minden tényről, amely az Ön személyes adatainak
kezelésével kapcsolatos (így különösen a személyes adatai kezelésének
céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és adatfeldolgozásra jogosult
személyek köréről, az adatkezelés időtartamáról, az adatok megismerésére
jogosult személyek köréről, az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és
jogorvoslati lehetőségeiről,valamint a vonatkozó főbb jogszabályi helyekről),

b)      
kérheti a személyes
adatainak kiegészítését, helyesbítését, törlését vagy zárolását,

c)      
a törvényben
meghatározott esetekben tiltakozhat az Ön személyes adatainak kezelése ellen,
illetve

d)      
joga van továbbá a
felügyeleti hatósághoz panaszt benyújtani

(Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, http://naih.hu, telefonszám: +36 (1) 391-1400, postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.,
e-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve jogorvoslatért bírósághoz fordulni.

Az érintetti jogok gyakorlásáról szóló részletes adatkezelési
tájékoztató elérhető a www. median.hu adatvédelem menüpontjából.

Az érintettet megillető
jogok gyakorlásának menete

Az Európai
Unió Általános adatvédelmi rendeletének megfelelően biztosítjuk az
adatkezelésben érintettek részére az adatkezeléssel kapcsolatos jogaik
érvényesítését. Ön a vállalkozásunk adatainál megadott posta, illetve az
adatvédelmi tisztviselő e-mail címére küldött kérelemben fordulhat hozzánk
további információért, illetve érintetti jogainak érvényesítéséért.

A beérkezett megkeresésekre
írásban, díjmentesen válaszolunk a beérkezéstől számított egy hónapon belül.
Szükség esetén a kérelem két hónappal meghosszabbítható.

Panasztétel, jogi igények
érvényesítése, hatósághoz fordulás joga

Amennyiben érintetti jogainak gyakorlásával kapcsolatos megkeresésére
adott válaszunkkal nem ért egyet, vagy panaszt kíván tenni, joga van a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
, mint felügyeleti
hatósághoz, illetőleg lakó- vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez
fordulni.

Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság –
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. 

Postacím: 1363
Budapest, Pf. 9.,
Telefon: +36 1 391 1400, E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu

Az adatkezelési
tájékoztató megismerhetősége

A személyes adatok kezeléséről a telefonos
kapcsolatfelvétel során az általunk megbízott adatfeldolgozó ismerteti az
Adatkezelési tájékoztató elérhetőségét, amely letölthető a
www.median.hu weboldal Adatkezelési tájékoztató menüjéből.

 

Az adatkezelési
tájékoztató módosítása

Fenntartjuk magunknak a jogot az adatkezelési
tájékoztató tartalmának egyoldalú módosítására. Változás esetén értesítjük a
felhasználóinkat, ez azonban nem érinti a korábbi adatkezelésünk
jogszerűségét.

 

Az adatkezelési
tájékoztató hatályba lépése

Jelen
tájékoztató 2022. 02. hó 01.  napján
lép hatályba.


[1]
A
tájékoztatási kötelezettséget az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679
rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok
kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról,
valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (GDPR) 12-14. cikkei
írják elő.

[2] az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. 3.
§ 3., 4., 6., 11., 12. ,13., 16., 17., 21., 23., 24. pontjai